Preguntas Frecuentes: Toldos Vela, Velarias y Velas de Sombra a Medida en Chile
Actualizado: 15 oct
Respuestas del equipo técnico de TENSIL a las preguntas que más nos hacen sobre toldos vela, velarias, velas de sombra HDPE a medida y tensoestructuras en Chile. Fabricamos en Santiago, con la trayectoria de una empresa fundada en 1991 y más de 200.000 m² instalados.
Precios, cotización y pagos
¿Cuánto cuesta un toldo vela a medida en Chile?
Los proyectos de toldo vela a medida parten desde 0,7 UF + IVA por m². El valor final depende de la superficie y la forma de la vela, la tela, la altura y, sobre todo, de dónde se ancla: a muros o estructuras existentes, o a pilares nuevos con fundación, que suman estructura metálica y obras civiles. La cotización no tiene costo: la preparamos a distancia con sus fotos, medidas o planos y, si hace falta, la revisamos por videollamada. En proyectos con montaje, las medidas se verifican en terreno una vez aceptada la propuesta, antes de fabricar.
¿Cómo pido una cotización? ¿Qué datos necesitan de mí?
Escríbanos por el formulario de tensil.cl o a info@tensil.cl (teléfono +56 9 9570 0677). Para cotizar rápido, envíe de entrada fotos del espacio y de cada punto donde podría anclarse la vela, medidas aproximadas entre esos puntos y su altura, el material de los muros o la estructura, la comuna, para qué y a qué hora se usa el lugar, planos si existen, y si necesita solo la vela o también su montaje. Con los datos completos preparamos la propuesta sin costo y sin visita previa; si algo no se ve claro, lo revisamos por videollamada.
¿Venden desde una sola unidad o hay un mínimo de compra?
Fabricamos desde una sola vela: no hay mínimo de compra. Cada vela se diseña y confecciona para su lugar, así que una vela para un quincho sigue el mismo proceso que un proyecto de veinte: diseño, lámina de visto bueno y fabricación en nuestro taller. Para pedidos de varias unidades, como un conjunto de casas, un colegio con varios patios o una cadena de locales, hacemos una sola propuesta con todas las velas.
¿Trabajan solo con instituciones o también con particulares?
Con ambos. Hacemos velas para casas y departamentos (terrazas, quinchos, piscinas, estacionamientos) y para empresas, colegios, condominios y municipios. Para un particular el proceso es corto: una propuesta con un valor total más IVA, el visto bueno de medidas y color, y la fabricación. Con empresas e instituciones trabajamos además con orden de compra y entregamos la documentación que pide su proceso: cotización con razón social y RUT, factura, ficha técnica y certificado de garantía del fabricante. El diseño, la tela y la confección son los mismos en los dos casos.
¿Cuál es la forma de pago y a nombre de quién se emite la factura?
Depende del alcance. Para las velas solas, o montadas sobre anclajes existentes, se paga 50% de anticipo y 50% contra entrega (en el suministro, la entrega ocurre al salir las velas del taller). Si el proyecto lleva estructura metálica y obras civiles, se paga por avance: 50% para iniciar la fabricación, 35% con las velas y los materiales en obra, y 15% contra entrega y recepción conforme. Si una empresa necesita crédito, lo solicita por escrito a su vendedor asignado y nuestro departamento de finanzas evalúa la solicitud. Las facturas se emiten a nombre de Comercial e Industrial Binghamton S.A. (CIBSA), RUT 96.612.980-8, empresa de la que TENSIL es la marca comercial.
La tela y el producto
¿Qué es la membrana HDPE y por qué la usan?
La malla o membrana HDPE es una tela tejida de polietileno de alta densidad, estabilizada contra la radiación UV. En TENSIL usamos Commercial 95® de Gale Pacific (340 g/m²) y Parasol® de Polyfab (325 g/m²), con el sello de la Melanoma International Foundation. Commercial 95® bloquea entre 91% y 95,5% de la radiación UV según el color (ensayo AS 4174:2018); Parasol®, hasta 95%. Como el tejido es abierto, el aire circula y el calor no queda atrapado: bajo la vela medimos entre 12 y 15 °C menos que a pleno sol. Commercial 95® tiene además certificación Greenguard® y Oeko-Tex®, y clasificación de fuego ASTM E84 Clase A. Cada tela tiene su carta de colores.
¿Qué diferencia hay entre un toldo vela a medida y un kit estándar?
Un toldo vela a medida se diseña para los puntos de anclaje de su espacio; un kit estándar trae una medida fija, y es el espacio el que se adapta a él. En TENSIL cada vela parte de un cálculo de forma (formfinding) y sus paños se cortan compensados, más pequeños que la medida final, para que al tensarla quede firme y no flamee. Se confecciona con doble costura con hilo PTFE y argollas de acero inoxidable, en tela de 340 o 325 g/m² con garantía UV del fabricante de hasta 15 años, y se ubica según el recorrido del sol en ese lugar, para que la sombra caiga donde y cuando se usa el espacio.
¿Qué formas, tamaños y colores se pueden hacer?
Hacemos velas triangulares, cuadradas, rectangulares y de cinco o más puntas, planas o alabeadas (paraboloide hiperbólico, con las esquinas a distintas alturas). No hay medidas estándar: cada vela se diseña para los puntos de anclaje del lugar, así que un espacio irregular se resuelve con la geometría que esos puntos permiten, y una superficie grande, con varias velas o con una tensoestructura. Cada tela tiene su carta de colores, de Natural y Desert Sand a Charcoal, Navy Blue o Black. Para bajar la temperatura, conviene mirar el factor de sombra de cada color: en Commercial 95® va de 76% en Natural a 95% en Black.
¿Cuánto baja la temperatura bajo un toldo vela?
Bajo nuestras velas medimos entre 12 y 15 °C menos que a pleno sol. La tela bloquea la radiación directa y, como es un tejido abierto, deja circular el aire, así que el calor no queda atrapado debajo. Como referencia externa, la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA) sitúa entre 11 y 25 °C la diferencia entre superficies a la sombra y los mismos materiales al sol directo. En cada lugar, la diferencia depende también del color de la tela, de la altura de la vela y de su orientación.
¿Cuánto dura un toldo vela y qué cubre la garantía?
En nuestras obras, las velas de malla HDPE duran entre 10 y 15 años. La tela tiene garantía escrita del fabricante de hasta 15 años contra la degradación por radiación UV, según la tela: si en ese plazo se agrieta, se rasga o se rompe por efecto del sol, el fabricante responde por ella. Esa garantía es solo de la tela y no cubre la decoloración, el contacto con cloro, solventes u otros químicos, la llama directa (por ejemplo, de una parrilla), los temporales ni los golpes o el mal uso. La confección, los herrajes y el montaje tienen garantía TENSIL por 12 meses desde la recepción conforme.
¿El toldo vela protege de la lluvia?
No. La vela de malla HDPE está hecha para dar sombra: su tejido abierto filtra la radiación solar y deja pasar el aire, y por eso mismo también deja pasar el agua de lluvia. Es la misma condición que evita que el calor quede atrapado debajo. Si necesita protección de lluvia, la solución es una cubierta de membrana de PVC. En TENSIL la proyectamos con la pendiente y el estudio de empozamiento que hacen que el agua escurra hacia los bordes bajos y no se acumule sobre la membrana.
¿Vela de sombra HDPE o cubierta de PVC: cuál me conviene?
Depende de lo que necesite resolver. Para sombra, frescura y ventilación en patios, terrazas, quinchos o estacionamientos, la vela de malla HDPE es la solución: filtra la radiación y deja circular el aire. Para protegerse de la lluvia, en TENSIL diseñamos y fabricamos cubiertas tensadas de membrana de PVC, que son impermeables; toda cubierta de PVC se proyecta con cálculo estructural y estudio de empozamiento, para que el agua escurra hacia los bordes y no se acumule sobre la membrana. Y si busca cerrar un espacio por los costados, también fabricamos cierres laterales de PVC para terrazas y quinchos.
¿Qué es una tensoestructura y cuándo conviene?
Es una cubierta de membrana textil que trabaja tensada entre mástiles, arcos o cables, con una forma que sale de un cálculo de equilibrio (formfinding). Cubre grandes superficies con poco peso y sin apoyos intermedios, y por eso se usa en accesos, escenarios, canchas, plazas y patios. En membrana de PVC es impermeable y se proyecta con estudio de empozamiento; en malla HDPE da sombra ventilada. TENSIL, fundada en 1991, suma más de 200.000 m² de estructuras textiles instaladas.
Instalación y montaje
¿Ustedes mismos fabrican e instalan?
Sí. En TENSIL hacemos el diseño (formfinding, compensación y patronaje), la ingeniería y la confección en nuestro taller de Santa Elena 2205, San Joaquín, Santiago. Las velas de malla se confeccionan con doble costura con hilo PTFE, y las membranas de PVC se unen por soldadura de alta frecuencia y aire caliente, con prueba de desgarro en cada unión. El montaje lo ejecutan cuadrillas especializadas bajo nuestra dirección técnica, con garantía TENSIL. También vendemos la vela confeccionada sin instalación, con sus tensores y grilletes, cuando la monta su constructora o su propio equipo. Se retira en el taller o se despacha a regiones.
¿Se puede instalar un toldo vela si mi espacio no tiene muros o puntos de anclaje?
Sí. Cuando no hay muros, la vela se sostiene en pilares de acero propios sobre fundaciones de hormigón. En TENSIL los diseñamos y calculamos junto con la vela, porque la forma de la vela y la posición y altura de cada pilar se definen en conjunto. Podemos ejecutar el proyecto completo (obras civiles, estructura y montaje) o suministrar los pilares listos para armar, si prefiere que los instale su constructora. En una plaza de condominio o un patio abierto, lo habitual son tres o cuatro pilares por vela, o varias velas que comparten pilares.
¿Puedo anclar el toldo vela a mi pérgola, al alero o al techo de la casa?
Sí, siempre que la pérgola o el alero sea robusto. Lo revisamos antes de fabricar, porque una vela tensada tira de lado y con fuerza (la tensión de montaje más el viento), y esa carga no la soporta cualquier estructura. Si la vemos justa, se lo advertimos para que usted decida con esa información. Si es muy liviana, la vela va a un muro de hormigón o a pilares propios con fundación.
¿Se puede instalar una vela en la terraza o azotea de un edificio sin dañar la impermeabilización?
Sí. Cuando hay muro perimetral, anclamos los pilares a ese muro con placas pasadas, una por cada cara y con pernos que lo atraviesan, y con una lámina de caucho entre pilar y muro que sella por presión. El piso no se perfora. Para subir los materiales no usamos grúa ni trabajamos por la fachada: los izamos desde la misma terraza con un pescante (una pluma de izaje) que se fija en las perforaciones definitivas de los pilares. Durante la faena, la zona de trabajo se protege.
¿Se puede instalar sobre una piscina o cerca de la parrilla del quincho?
Sobre una piscina, sí. Según el fabricante de Commercial 95®, una vela a más de 1,8 m sobre el agua no se ve afectada por los niveles normales de cloro; lo que la daña es el contacto directo con cloro u otros químicos. Cerca de una parrilla, la vela se ubica lejos de la llama y del calor directo, porque el fuego daña la tela y ese daño queda fuera de la garantía del fabricante. En un quincho, la posición de la vela respecto de la parrilla se define en el diseño.
¿Pueden reemplazar velas que ya tengo instaladas?
Sí. Fabricamos velas a medida para reemplazar las existentes, sobre los mismos puntos de anclaje o sobre apoyos nuevos. Antes de fabricar revisamos, con fotos y medidas, que esos apoyos resistan la tensión de montaje, que es lo que permite que la vela nueva trabaje bien tensada. Si los vemos justos, se lo advertimos para que usted decida; si no la resisten, proponemos pilares propios. Si la vela anterior se soltó o se rompió con el viento, cuéntenos cómo estaba anclada: ese dato orienta el diseño de la nueva.
¿Los toldos vela resisten el viento? ¿Necesitan mantención?
Sí, cuando están diseñadas y ancladas para el lugar. Cada vela TENSIL se proyecta con formfinding y simulación de cargas de viento (y de nieve, donde corresponde) sobre la superficie deformada, y con esas fuerzas se dimensionan el refuerzo perimetral, las esquinas y los anclajes, y se revisa la estructura que los recibe. Una vela bien tensada no flamea. La mantención es simple: revisión anual del tensado y del apriete de los anclajes, y lavado con agua y detergente neutro, sin cloro ni solventes. No requieren desmontaje estacional y quedan instaladas todo el año.
Proyectos, plazos y cobertura
¿En qué zonas de Chile instalan?
Trabajamos en todo Chile. Fabricamos en Santiago y despachamos las velas a cualquier ciudad, con flete por pagar, o se retiran en nuestro taller de San Joaquín. Montamos en la Región Metropolitana y en regiones, sin monto mínimo. En el norte, de Arica a Coquimbo, trabajamos con un equipo local; en el resto del país viaja el equipo de montaje, y el traslado, los viáticos y la estadía se cotizan junto con el montaje. La propuesta se prepara a distancia con fotos, medidas o planos, así que el proceso es el mismo esté donde esté.
¿Cuánto tiempo tarda la construcción de una estructura textil o un toldo vela?
El plazo corre desde que el proyecto queda aprobado (medidas, geometría y color) y se paga el anticipo, y va escrito en cada cotización. Como referencia, la confección de velas toma entre 6 y 15 días hábiles; un proyecto con pilares, estructura metálica y obras civiles, entre 2 y 7 semanas; y una obra de gran formato, de 2 a 4 meses. Lo que más lo acorta es aprobar a tiempo la lámina de visto bueno, con el color elegido. Entre octubre y diciembre llega la mitad de las solicitudes del año: para tener sombra antes del verano, conviene aprobar temprano.
¿Hacen proyectos para colegios, municipalidades y empresas?
Sí. Diseñamos y fabricamos velas y tensoestructuras para patios de colegios y jardines infantiles, canchas, accesos, plazas, centros de salud, universidades y patios industriales. A empresas e instituciones les entregamos cotización formal con razón social y RUT (TENSIL es la marca comercial de CIBSA, RUT 96.612.980-8), ficha técnica de cada tela con su protección UV medida, certificado de garantía del fabricante, lámina de visto bueno con medidas, geometría y color antes de fabricar, y factura. Si el proyecto lo requiere, entregamos memoria de cálculo firmada por un ingeniero calculista. En licitaciones y obras públicas participamos como proveedor técnico de la constructora adjudicada.
¿Pueden fabricar solo las velas según los planos de mi proyecto?
Sí. A partir de sus planos o de las medidas entre anclajes hacemos la ingeniería de la vela (compensación y patronaje) y la fabricamos con sus tensores y grilletes. Antes de cortar, le enviamos una lámina de visto bueno con las medidas entre anclajes, la geometría y el color, y con su aprobación la vela se confecciona a esa medida. Cada propuesta lleva la ficha técnica de la tela (gramaje, bloqueo UV y garantía) y el plazo de fabricación escrito. Si su mandante la exige, entregamos memoria de cálculo firmada por un ingeniero calculista.
Velarias y estructuras textiles en Santiago y la Región Metropolitana
¿Dónde puedo comprar velarias de sombra en Santiago?
¡Directamente con nosotros! Cotiza tu proyecto en www.tensil.cl/contacto o a través de nuestro correo: info@tensil.cl. En TENSIL: somos fabricantes directos de velarias de sombra —también llamadas toldos vela o velas de sombra—, con la trayectoria de una empresa fundada en 1991, y producimos en nuestro taller de Santa Elena 2205, San Joaquín, Santiago. Cada velaria se diseña y confecciona a la medida del espacio, en malla HDPE con garantía UV del fabricante de hasta 15 años, y puede retirarse en el taller, despacharse a cualquier ciudad o instalarse con nuestras cuadrillas.
¿Dónde comprar velarias personalizadas para espacios educativos en Santiago?
¡Directamente con nosotros! Cotiza tu proyecto en www.tensil.cl/contacto o a través de nuestro correo: info@tensil.cl. TENSIL fabrica velarias y tensoestructuras para colegios, jardines infantiles y universidades de Santiago y de regiones: patios, multicanchas y accesos. Entregamos cotización formal con razón social y RUT, ficha técnica con la protección UV medida de cada tela, certificado de garantía del fabricante y, si el proyecto lo requiere, memoria de cálculo firmada por un ingeniero calculista.
¿Dónde puedo contratar diseño y construcción de tensoestructuras en la Región Metropolitana?
¡Directamente con nosotros! Cotiza tu proyecto en www.tensil.cl/contacto o a través de nuestro correo: info@tensil.cl. En TENSIL diseñamos, fabricamos y montamos tensoestructuras en la Región Metropolitana y en regiones, con equipo propio: formfinding y cálculo, confección en nuestro taller de San Joaquín y montaje con cuadrillas especializadas bajo dirección técnica. La confección, los herrajes y el montaje llevan garantía TENSIL por 12 meses, y la tela, garantía UV del fabricante de hasta 15 años.
¿Qué materiales se usan en las tensoestructuras para uso urbano?
Tres familias de materiales. Malla HDPE (Commercial 95® de Gale Pacific y Parasol® de Polyfab) para sombra ventilada en plazas, patios, parques y multicanchas. Membrana de PVC para cubiertas impermeables, proyectadas con cálculo estructural y estudio de empozamiento. Y acero estructural para mástiles, arcos y anclajes sobre fundaciones de hormigón. La elección depende de si el espacio necesita sombra, protección de lluvia o ambas.
¿Cuánto cuesta una cubierta para un galpón o patio industrial en la Región Metropolitana?
Los proyectos TENSIL parten desde 0,7 UF + IVA por m². En cubiertas industriales el valor final depende de las luces a cubrir, la estructura de apoyo y la solución elegida: malla HDPE para sombra ventilada o membrana de PVC impermeable. Cotizamos a distancia, sin costo, con planos o con fotos y medidas del recinto.
¿Qué ventajas tienen las estructuras textiles para proyectos residenciales en Santiago?
Bajan la temperatura del espacio entre 12 y 15 °C, protegen del sol sin encerrar la terraza o el patio, se fabrican a la medida exacta de cada casa, pesan poco y no exigen obras pesadas cuando existen muros donde anclar, y la tela lleva garantía UV del fabricante de hasta 15 años. Son una forma durable y estética de habilitar un espacio exterior que hoy no se usa por el calor.
¿Dónde comprar toldos técnicos para uso industrial en Chile?
¡Directamente con nosotros! Cotiza tu proyecto en www.tensil.cl/contacto o a través de nuestro correo: info@tensil.cl. TENSIL fabrica toldos técnicos y cubiertas para la industria en Santiago y los despacha a todo Chile: patios industriales, galpones, estacionamientos y zonas de acopio. Trabajamos con telas certificadas de 325 a 340 g/m² con bloqueo UV medido, confección con doble costura de hilo PTFE y, si se requiere, montaje con cuadrillas propias en la Región Metropolitana y regiones.
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